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2025-06-06 3
山西一女大学生白嫖被拒恼羞成怒：当初有多嚣张，如今就有多慌张
百科
2024年09月30日 02:25 24
名阳
“有时候，学历高并不代表素质高。”
很难想象，因为一包12.99元的红枣，一位大学生竟然能对客服辱骂一个小时。
而这件事情的主角，则是山西大同大学的一位女大学生。
12.99一包的红枣
在如今这个社会，网购其实已经并不是什么稀罕事了。
很多人在网购的时候，其实经常会担心万一收到之后质量有什么问题，那又该怎么办？
意思就是，这个东西不退了，但是让商家仅退款。
在收到货的时候，这位大学生并没有向商家客服反映有任何的问题。
这个理由，其实想想就离谱，如果说包装真的太皱的话，那么为什么不在收到货的第一时间就和商家进行沟通呢？
再说了，六天的时间，说不定这袋红枣早就已经被吃完了，她申请的仅退款，商家也看不到对方到底吃完了没有。
当这位女大学生发出仅退款的消息时，店铺的客服也在第一时间表示了自己的歉意，并且提出了另外的一个解决方案：退货退款。
对客服进行辱骂
然而这个提议却被女大学生给拒绝了，并且表示自己没时间退货。
在这种情况下，客服仍然非常有耐心的说，如果你没有时间的话，快递是可以上门取件的。
可即使这样，却还是被对方以“快递进不到学校里面”为理由给拒绝了。
这样的话，其实是很难成立的。
其实从那些聊天记录中，明显能够看出来客服的态度其实一直都是非常平和的，反观这位女大学生，她的言论或许用“出言不逊”来形容才是非常正确的。
比如说客服一个月能挣多少钱？估计连高中都没毕业？
不仅如此，这位女生还越说越离谱了，图片中这样的话，对于任何人来说都是一种非常典型的侮辱。
对于这样的行为，客服没有惯着，也没有选择选择忍气吞声，反而是直接“正面硬刚”。
客服也不惯着
在被对方一直不断的言语羞辱之后，客服也气不过。
于是这位客服小姐姐直接找到了媒体，并且将这件事情曝光到了网上，希望女生所在的大学可以联系一下自己。
对于这件事情，许多网友也表示：希望商家不要退让，直到出视频道歉为止。
在这件事情被曝光之后，这位女大学生又一次找到了客服，而这次的说话态度，一改之前的嚣张，反而开始给自己甩锅。
不得不说，当初辱骂客服有多嚣张，现在被曝光之后也就有多狼狈。
信息来源：
小政视频 《9月25日(发布)，山西大同，近日，山西大同大学一名女生网购12元大枣，以外包装袋皱了为由，仅退款不退货被拒后辱骂电商工作人员……》
观察者网 《商家称一大学生以“包装袋皱”为由要求仅退款，被拒后辱骂客服长达1小时，学校回应:正在处理》
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