达世退回交易？达世确认交易无效

平台 2024年05月22日 17:00 23 爱若初见

达世 adalah platform perdagangan e-dagang Malaysia yang didirikan pada tahun 1998. Platform ini memungkinkan pengguna untuk membeli dan menjual berbagai macam produk, termasuk elektronik, mode, rumah tangga, dan kebutuhan pokok. Pada tahun 2021, situs web 达世 mengalami serangan peretas besar-besaran yang mengakibatkan pencurian data pengguna. Menanggapi serangan ini, 达世 menutup sementara situs webnya dan menarik semua produk dari penjualan.

Kronologi Kejadian

Pada 11 Mei 2021, 达世 mengumumkan bahwa situs webnya telah diretas pada 9 Mei 2021. Platform tersebut menyatakan bahwa peretas telah mengakses data pengguna, termasuk nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email. 达世 juga mengonfirmasi bahwa informasi keuangan pengguna, seperti nomor kartu kredit dan detail rekening bank, tidak diakses oleh peretas.

Menyusul pengumuman ini, 达世 segera menutup situs webnya dan menarik semua produk dari penjualan. Platform tersebut juga meminta pengguna untuk mengubah kata sandi akun mereka dan memantau aktivitas akun mereka.

Investigasi dan Tindakan

达世 melakukan penyelidikan menyeluruh atas pelanggaran tersebut dengan bantuan pakar keamanan siber. Penyelidikan ini mengungkapkan bahwa peretas telah memperoleh akses ke situs web melalui kerentanan di perangkat lunak platform.

Menanggapi pelanggaran tersebut, 达世 mengambil sejumlah tindakan untuk meningkatkan keamanan platformnya, termasuk:

Memperbarui perangkat lunak platform

Menerapkan fitur keamanan baru

Meningkatkan pelatihan kesadaran keamanan untuk karyawan

Tanggapan Dari Pihak Regulator

Pelanggaran tersebut juga diselidiki oleh Komisi Perlindungan Data Pribadi Malaysia (PDPC). PDPC menemukan bahwa 达世 telah melanggar Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2010 karena gagal melindungi data pribadi penggunanya. PDPC mendenda 达世 RM50.000 (sekitar USD12.000) atas pelanggaran tersebut.

Dampak Pelanggaran

Pelanggaran tersebut berdampak signifikan terhadap 达世 dan penggunanya. Platform ini mengalami kerugian reputasi dan finansial yang besar. Pengguna juga khawatir tentang penyalahgunaan data pribadi mereka.

Perkembangan Terkini

Pada 1 Juni 2021, 达世 mengumumkan bahwa situs webnya telah dibuka kembali setelah penyelidikan dan tindakan perbaikan keamanan selesai. Platform ini juga mengumumkan bahwa telah meningkatkan langkah-langkah keamanannya untuk mencegah pelanggaran di masa mendatang.