OK交易所划转受限？OK交易所资金划转受限公告

平台 2023年11月13日 03:22 154 数字货币财经观点

OK交易所作为全球领先的数字资产交易平台，一直致力于为用户提供安全、可靠、便捷的交易服务。为了保障用户资金安全，OK交易所对资金划转采取了严格的风控措施。近期，有部分用户反映遇到了资金划转受限的情况。本文将详细介绍资金划转受限的原因及解绑方式，帮助用户顺利解决问题。

资金划转受限主要由以下因素导致：

账户安全风险：OK交易所风控系统检测到用户账户存在安全隐患，如登录设备异常、登录 IP 地址频繁变更、频繁更换资金密码等。

资金来源不明：用户通过第三方平台或个人进行大额资金划入，且无法提供资金来源证明。

违规操作：用户通过 OK 交易所进行洗钱、套汇等违规操作。

被盗账户：用户账户被他人盗取，资产被非法转出。

系统维护：OK 交易所在进行系统维护期间，可能会暂停部分功能，包括资金划转。

如果用户遇到资金划转受限的情况，可以采取以下步骤解绑：

1. 重置账户密码：登录 OK 交易所官网或手机 APP，重置账户密码，确保账户安全。

2. 提供资金来源证明：向 OK 交易所客服人员提供大额资金来源证明，如银行流水单、支付宝交易记录等。

3. 联系客服申诉：通过 OK 交易所官网、手机 APP 或客服热线联系客服人员，提供详细的申诉信息，包括账户信息、受限原因、解绑要求等。

4. 等待客服审核：客服人员会对用户提交的信息进行审核，审核时间可能需要 1-3 个工作日。

5. 解绑成功：审核通过后，资金划转受限将被解绑，用户可以正常进行资金划转操作。

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