广西公交拒绝残疾军人后续！退役事务局回应：不能全免，只免50%

NFT 2024年12月27日 08:15 12 名阳

近日，广西巴马县一公交车女司机拒绝残疾军人免费乘车，此事引发网友关注。

从网上流传的视频中可以看到，一名男子持残疾军人证试图免费乘坐公交车，但女公交司机表示此证件在此无效。随后，该男子愤怒地离开了公交车。

巴马县退役军人事务局对这件事做了回应，他们说巴马县的公交车是为县城和乡村服务的，退役军人拿着伤残证乘公交可以打折，票价半价，但不能免费。

看看巴马县新开的公交线路，城里坐公交车统一是2元一票，如果出了城区，票价就是3到5元不等。前几天，广西退役军人事务厅发了个视频，说退役军人在广西柳州拿着优待证就能免费坐公交车，视频里直接刷证就行，一分钱不用花。

这位大哥只想免费坐车，结果公交司机不仅给他白眼，态度还特别不耐烦。更让人冷的是，当地部门的回应竟然让这位有理的大哥反倒显得没理了。手里握着残疾军人证，难道连该有的待遇都享受不到吗……

听到女司机说他的证件在这里不管用，他都不敢相信自己的耳朵。残疾军人证不是说他们特别到可以随便搞事，只是想让他们在生活上能稍微轻松点。手上拿着国家给的残疾军人证，也不是要多大的待遇，就想免费坐坐公交或地铁。但现在这位军人像平时一样，拿着自己的残疾军人证，结果人家不让免费坐，连这点小要求都被拒绝了！

但得知道，咱们现在能安稳地生活，不就是靠老一辈人拼命流血打下的基础吗？所以大多数人肯定觉得，给这些老兵的补助再多也应该。国家也是想尽可能补偿这些战士，让他们的生活能好过一些，同时也是认可他们的英勇。但这份荣誉，一下就被公交司机否定了，这怎么能不让大哥感到寒心呢。

可能是因为大哥一直对着司机的脸拍视频，女司机回答了两遍后明显就开始不耐烦了。她对这位残疾军人直接翻了个白眼，看样子就是想赶紧打发他走。估计就连小孩子都知道得尊重咱们的军人，更不用说那些为国家牺牲了自己健康的军人了。再看这个女司机，她眼里满满的都是不屑和厌烦，冷冰冰的态度直接伤到了大哥的心。

在女司机说这里的残疾军人证不管用后，大哥也是气得不行，直接反驳她说：“你是第一个这么说的”。这事在网上一传开，网友们都觉得应该开除这个女司机。她这是在羞辱一个残疾军人，这种行为的影响太恶劣了。哪有哪个地方不是对残疾军人恭恭敬敬的？真没想到还能看到女司机这样的人。

不过，也有人觉得女司机也不容易，她也就是个普通打工人，得按照公司的规章制度来办事。话是这么说，但还是有越来越多的网友站出来想要为这个残疾军人讨个公道。公司的规章制度固然重要，但法律规定更是摆在那里的，怎么能不遵守呢？

就是残疾军人证在这里不能免费乘车。可能残疾军人自己也不知道，以为自己听错了，所以就多问了一句来确认一下。谁知道这一多问，女司机就显得很不耐烦，甚至直接对着残疾军人翻了个白眼，这个动作的意思真的很明显。

随着事情越来越多人关注，相关部门很快做出了回应。他们解释说这个公交车不只是在县城区域内跑，还要跑到乡镇，所以不能免费，只能半价。这么一解释，事情不是就清楚了吗？真不知道这个女司机哪来的傲气，竟然看不起一名残疾军人。

原来，巴马县的县乡公交线路不像大家想的那样，仅限于县内。这些公交车要在不同的县乡间穿梭，路程相当远。而且，如果当地居民想要免费乘坐，必须得先申请一张爱心卡，没有这张卡，是享受不到免费乘车的。

经过调查核实，当地官方要求女司机亲自向残疾军人道歉。按规定，退役军人凭残疾军人证免费乘车是符合政策的。然而，实际操作中，各地对残疾军人证的接受程度各不相同，有的地方对证件的有效性有自己的判断标准。这起事件之所以引发公众关注，很大程度上是因为女司机的态度问题。

有网友分析，这样的情况出现可能是因为一些城乡公交线路被外包给了私人。私人运营需要花钱购买运营权和车辆，和政府直接运营的方式不同。至于为什么会允许线路买断，可能是因为当地政府缺乏资金来自行经营，所以选择让私人来承包这些公交线路。

这位网友提到，和磁卡相比证件确实不那么靠谱。因为办假证比较容易，如果只要有证就能享受待遇，估计会有不少人去办假证。而磁卡的申请过程更复杂，需要提供各种证明，审查也更严格，制度更完善，这样一来就能有效避免作弊。

这位网友说的确实有道理。得先搞明白这条公交线路到底是私人运营的还是政府的，是否是外包的情况。知道这些具体情况后，才能做出正确的判断。现在网上的视频一个接一个，很多都是断章取义的，很容易误导人。

很多网友看了相关的情况后，都对女司机的态度感到很愤怒，他们认为她不仅违反了优待政策，更重要的是伤害了那名残疾军人的尊严。同时，也有部分网友认为，女司机的主要问题在于态度太差。至于残疾军人证是否适用，可能她确实不清楚，或者是因为各地政策不统一导致的误解。

网友指出，虽然都在广西，但柳州的退役军人只需要刷卡就可以免费乘车，而巴马的情况就复杂些，需要办理“爱心卡”。这种政策上的差异让这位残疾军人措手不及，也让公众感到困惑。这种不一致性确实让人难以理解，也难怪会引起一些误会和不满。

网友评论说，为退役军人制定的优待政策本来意图是好的，但如果执行过程中被扭曲，或者被基层工作人员误解甚至忽视了，那这些政策就白设了。制定政策时不能一概而论，必须考虑到具体情况，并且要做好政策的宣传和解释，确保好的政策能落到实处，不只是停留在纸面上。这样才能真正帮助到需要帮助的人。

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